Bij de gemeente doet u de aanvraag.
Dit kan verschillend zijn per gemeente.
De ene gemeente heeft een special zorgloket en andere hebben weer een formulier waar u de aanvraag op doet.
Nadat u de aanvraag heeft ingediend, gaat de gemeente samen met u de aanvraag onderzoeken.
Dit duurt maximaal zes weken.

Als uw aanvraag wordt afgewezen of u krijgt niet wat volgens u wel had moeten worden verleend,
kunt u tegen deze afwijzing in bezwaar gaan.

Als uit het onderzoek blijkt dat u onvoldoende zelfredzaam bent,
of in ieder geval onvoldoende mee kunt doen in de maatschappij,
dan kan er recht bestaan op ondersteuning uit de WMO.
De gemeente onderzoekt ook of u ondersteuning uit uw netwerk kunt krijgen.
Als dit niet het geval is, is de gemeente verplicht u ondersteuning te bieden.

De gemeente biedt maatwerkvoorzieningen en algemene voorzieningen aan.
Maatwerkvoorzieningen zijn bijvoorbeeld een beschermde woonplek, individuele begeleiding, dagbesteding op maat,
aanpassing in de woning, vervoer in de regio, een rolstoel, ondersteuning van uw mantelzorgers,
huishoudelijke hulp.
Als u in aanmerking komt voor de WMO, dan zijn er twee mogelijkheden.
Zelf ondersteuning inkopen met een Persoonsgebonden Budget (PGB) of de gemeente regelt het voor u.
Dit heet “zorg in natura”.

Als de maatwerkvoorziening wordt toegekend, dient dit inzichtelijk en concreet te zijn.
Zodat u weet waar u aan toe bent.